Her Çağrıya
Zeka Katın.
Yapay zeka tabanlı çağrı analizi çözümlerimizle, satıştan müşteri hizmetlerine kadar tüm etkileşimleri daha verimli, etkili ve ölçülebilir hale getiriyoruz. Dünya çapındaki büyük işletmeler, daha iyi iş sonuçları ve sürekli gelişim için North Tech'e güveniyor.
Yapay Zeka ile Çağrılardan Gerçek Değer Yaratın
North Tech, her müşteri görüşmesini yapay zeka destekli analizlerle değerlendirerek satışlarınızı artırmanıza, temsilcilerinizi geliştirmenize ve müşteri deneyiminizi iyileştirmenize yardımcı olur. Gizli kalan fırsatları, şikayetleri ve davranış kalıplarını görünür kılar; her çağrıyı ölçülebilir içgörülere dönüştürür. Veriye dayalı karar alma süreçlerini hızlandırarak operasyonel verimlilik sağlar, her etkileşimi büyüme fırsatına çevirir.
Nerelerde Kullanılır?
Yapay zeka destekli analiz çözümlerimiz; müşteriyle yoğun temas kurulan, çağrıların iş değeri yarattığı sektörlerde uygulanır. North Tech, satış dönüşümü, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimliliği artırmak isteyen kurumlar için güçlü bir altyapı sunar. Kaliteyi ölçmek, satış performansını optimize etmek ve gizli içgörüleri görünür kılmak istediğiniz her alanda kullanılabilir.
Telekomünikasyon
Önde gelen telekom şirketleri, North Tech ile temsilci çağrılarını yapay zeka ile analiz ederek kalite denetimini otomatikleştiriyor ve ekip performansını sürekli geliştiriyor.
Finans
Büyük finans kuruluşları, satışa dönüşen ve dönüşmeyen çağrılardan elde ettikleri içgörülerle temsilcilerini daha etkili yönlendiriyor ve müşteri bağlılığını artırıyor.
Sigorta
Lider sigorta şirketleri, çağrı analizleriyle satış performansını artırıyor, teklif süreçlerindeki kaçırılan fırsatları tespit ederek dönüşüm oranlarını yükseltiyor.
Turizm
Seyahat ve turizm markaları, satış görüşmelerini analiz ederek kampanyalarını optimize ediyor ve müşteri etkileşimlerinden daha fazla gelir elde ediyor.